lightlynEn resumen
- Tratamos tu correo electrónico y tus datos de inicio de sesión, los prompts e imágenes que envías, tus créditos, tu suscripción y tu historial de uso, y los registros técnicos necesarios.
- Para generar imágenes, tus prompts e imágenes de referencia se envían a OpenAI. Los pagos los gestiona Dodo Payments; nunca vemos el número completo de tu tarjeta.
- No vendemos información personal, no hacemos publicidad dirigida y no usamos tu contenido para entrenar modelos.
- Puedes descargar tus obras en cualquier momento y escribirnos para acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos.
1. Responsable
Lightlyn está operado por Linger, desarrollador independiente, que es el responsable del tratamiento de la información personal descrita en esta política. Se aplica a lightlyn.com, image.lightlyn.com, la cuenta de Lightlyn, Lightlyn Images y, cuando se publique, la aplicación de escritorio de Lightlyn. Para preguntas y solicitudes sobre privacidad, escribe a help@lightlyn.com.
2. Información que tratamos
| Categoría | Qué incluye |
|---|---|
| Datos de la cuenta | Correo electrónico, identificador de cuenta, métodos e historial de inicio de sesión. Si inicias sesión con Google, Google comparte el perfil básico que autorices (que puede incluir tu nombre y tu foto). No accedemos a tu Gmail, tu Drive ni tus contactos. |
| Tus creaciones | Prompts, imágenes de referencia subidas, imágenes generadas y miniaturas, historial de conversaciones, modelo, proporción y resolución elegidos, y la relación de cada edición con las anteriores. |
| Créditos, suscripciones y pedidos | Saldo de créditos e historial de registros diarios, reservas, cargos, caducidades y devoluciones; uso de la biblioteca; identificadores, importes, monedas, fechas, periodos de facturación y estado de pedidos y suscripciones. Los números de tarjeta y demás datos de pago los recoge directamente Dodo Payments. |
| Datos de uso y técnicos | Estado y duración de las tareas, mensajes de error, dirección IP, información del navegador y del dispositivo, eventos de seguridad y registros de diagnóstico. |
| Registros de control de seguridad | El resultado de las comprobaciones automáticas de prompts, imágenes de referencia y resultados, las categorías de infracción y los registros de la gestión manual. |
| Lo que nos envías | Correos, denuncias, recursos y archivos adjuntos. |
No incluyas en prompts o imágenes información personal sensible que no tenga relación con tu creación, como números de documentos de identidad, datos de salud o fotos privadas de otras personas.
3. Finalidades y bases legales
- Prestar los servicios: iniciar tu sesión, generar y editar imágenes, conservar el contexto de las conversaciones y tu biblioteca, y descontar y devolver créditos. Base: ejecución de nuestro contrato contigo.
- Pagos y contabilidad: registrar pedidos y suscripciones, conceder y conciliar créditos, gestionar reembolsos y disputas de pago, y cumplir obligaciones fiscales y contables. Base: ejecución del contrato y obligaciones legales.
- Seguridad y cumplimiento: hacer cumplir la Política de uso aceptable, prevenir abusos y fraudes, y proteger los servicios y a otros usuarios. Base: nuestros intereses legítimos y obligaciones legales.
- Soporte y avisos: responder a tus solicitudes y enviar mensajes del servicio, como correos de inicio de sesión y avisos sobre suscripciones, cambios de precio y actualizaciones de nuestros términos. Base: ejecución del contrato e intereses legítimos.
- Mejorar los servicios: mejorar funciones y fiabilidad a partir de estadísticas de uso agregadas o seudonimizadas. Base: intereses legítimos.
No vendemos tu información personal, no la usamos para publicidad dirigida basada en distintos contextos y no usamos tus prompts, imágenes subidas ni imágenes generadas para entrenar ningún modelo de IA. Si alguna vez necesitáramos tratar información sobre la base del consentimiento (por ejemplo, para correos de marketing o estadísticas opcionales), te lo pediríamos antes y podrías retirarlo en cualquier momento.
4. Proveedores y cesiones
Solo compartimos información con los siguientes proveedores y en la medida necesaria para prestar los servicios. Cada uno la trata conforme a sus propios contratos y su propia política de privacidad.
| Proveedor | Finalidad | Información afectada |
|---|---|---|
| Supabase | Inicio de sesión y autenticación de cuentas (región de EE. UU.) | Correo electrónico, identificador de cuenta, historial de inicio de sesión, perfil de inicio de sesión de terceros |
| Verificar tu identidad cuando eliges iniciar sesión con Google | El perfil básico que autorices en Google; no tus creaciones | |
| Cloudflare | Alojamiento web, seguridad de red, reenvío de solicitudes (AI Gateway), base de datos, colas de tareas, almacenamiento privado y compresión de imágenes, y envío de correos del servicio como los de inicio de sesión (Email Service) | Datos técnicos, tus creaciones, registros de créditos y tareas, direcciones de correo y contenido de los correos |
| OpenAI | Generar y editar imágenes | Prompts, imágenes de referencia, el contexto necesario para las ediciones y los resultados |
| Dodo Payments | Procesar pagos, suscripciones, impuestos, recibos, reembolsos y disputas de pago como comerciante registrado (Merchant of Record) | Nombre, correo electrónico, dirección y país de facturación, datos de pago, información de pedidos y suscripciones |
Sobre OpenAI: para que puedas seguir editando, nuestras solicitudes activan el almacenamiento de respuestas, de modo que OpenAI conserva el estado de la aplicación según sus políticas (actualmente 30 días por defecto) y puede conservar registros de las solicitudes para vigilar abusos. Según la política de datos de la API de OpenAI, los datos enviados a través de la API no se usan por defecto para entrenar sus modelos. Consulta los controles de datos de OpenAI.
Fuera de estos casos, solo revelamos información cuando lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud legítima de una autoridad pública; para investigar y detener actividades ilegales o infracciones y proteger la seguridad de los usuarios y de otras personas; o con tu consentimiento.
5. Lightlyn para Mac
Lightlyn para Mac aún no se ha publicado. Tal como está diseñada ahora, funciones como la vista previa de archivos y la conversión de formatos se ejecutan en tu ordenador y no suben nada. Solo cuando eliges una función en la nube (como hacer una pregunta, transcribir o leer en voz alta) la aplicación envía el contenido mínimo necesario para esa función a nuestros servicios y al proveedor de modelos correspondiente. Cuando se publique la aplicación, añadiremos a esta política la información concreta que trata.
6. Conservación y eliminación
- Tus obras y conversaciones: se conservan mientras tu cuenta esté activa y puedes descargarlas en cualquier momento. Por defecto, nunca se borran obras automáticamente por superar el almacenamiento de la biblioteca. Si activas «Si la biblioteca se llena, borrar las imágenes más antiguas», cada vez que lo superes se eliminarán de forma permanente imágenes y sus imágenes de referencia, empezando por las más antiguas; el texto de las conversaciones se conserva. Si alguna vez tuviéramos que limpiar cuentas que superen su almacenamiento durante mucho tiempo, avisaremos con al menos 30 días de antelación.
- Datos de la cuenta: se conservan mientras tu cuenta esté activa. Cuando pides eliminar tu cuenta, eliminamos la cuenta, tus obras y tus conversaciones en un plazo de 30 días, salvo los registros que se indican a continuación.
- Registros de pedidos y créditos: se conservan durante los plazos que exige la ley, para cumplir obligaciones fiscales y contables y gestionar disputas de pago.
- Registros de control de seguridad e infracciones: se conservan durante un plazo razonable tras cerrar un caso, para gestionar recursos y evitar infracciones repetidas, o más tiempo si la ley lo exige.
- Registros técnicos: se usan para resolver problemas y por seguridad, y se conservan 30 días como máximo. Los registros de las solicitudes reenviadas a los modelos solo guardan uso, coste, duración y estado, no prompts ni imágenes.
Después de eliminar imágenes o tu cuenta, las copias de seguridad y registros de los proveedores pueden tardar un tiempo en borrarse; no podemos garantizar que todas las copias desaparezcan de inmediato. Para solicitar una eliminación, escribe a help@lightlyn.com desde el correo de tu cuenta. Puede que primero tengamos que verificar tu identidad.
7. Tratamiento internacional y seguridad
Nosotros y nuestros proveedores tenemos servidores en varios países y regiones, incluido Estados Unidos, por lo que tu información puede tratarse fuera del lugar donde vives. Cuando la ley lo exige, nos apoyamos en garantías como las cláusulas contractuales tipo ofrecidas por nuestros proveedores para las transferencias internacionales.
Usamos conexiones cifradas para transferir datos, las imágenes privadas solo pueden leerse tras verificar tu cuenta y limitamos quién puede acceder a los datos. Aun así, ningún sistema es totalmente seguro. Si se produce un incidente de seguridad que la ley nos obligue a comunicar, te lo notificaremos como corresponda.
8. Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies necesarias y el almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada, proteger los servicios y recordar tus ajustes de idioma y apariencia. Cloudflare puede instalar cookies de seguridad. Actualmente no usamos cookies publicitarias ni herramientas de estadísticas de terceros; antes de hacerlo, actualizaremos esta política y te pediremos el consentimiento cuando la ley lo exija.
9. Tus derechos
Según la ley de tu lugar de residencia (por ejemplo, el RGPD en la UE y el Reino Unido o la CCPA en California), puedes tener derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti y obtener una copia; corregir información inexacta; eliminar información; limitar u oponerte a determinados tratamientos; recibir una copia portable de tus datos; y retirar el consentimiento que hayas dado. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Para ejercer estos derechos, escribe a help@lightlyn.com. Responderemos en un plazo de 30 días y puede que primero tengamos que verificar tu identidad. Ejercer tus derechos no supondrá ningún trato diferente.
10. Menores
Los servicios de Lightlyn están dirigidos a personas mayores de 18 años y no recogemos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado información, contacta con nosotros y la eliminaremos.
11. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política e indicaremos la versión y la fecha en esta página. Te informaremos con antelación de los cambios importantes por correo o dentro del servicio. Esta política se ofrece en varios idiomas. La versión en inglés es la versión oficial; si una traducción difiere de ella, prevalece la versión en inglés.