1. Ámbito
Esta política se aplica a los prompts, imágenes subidas, plantillas, ediciones sucesivas y resultados en todos los servicios de Lightlyn, y al uso que hagas de esos resultados. Forma parte de los Términos del servicio. Que un modelo pueda generar algo no significa que esta política lo permita.
2. Contenido prohibido
No puedes generar, subir, solicitar ni difundir contenido de ninguna de estas categorías:
| Categoría | Incluye, entre otros |
|---|---|
| 1. Contenido sexual y para adultos | Desnudos, actos sexuales, contenido sexualmente sugerente o destinado a la excitación sexual; promoción de servicios sexuales. Los servicios no tienen ningún modo de contenido para adultos. |
| 2. Violencia y contenido sangriento | Heridas sangrientas, desmembramientos, maltrato y tortura; contenido que glorifique o incite a la violencia real, el terrorismo, la autolesión o el suicidio. |
| 3. Odio y acoso | Contenido degradante, de odio, amenazante o que incite contra personas por rasgos como la raza, el origen étnico, la religión, el género, la orientación sexual o la discapacidad; acoso e intimidación de personas concretas. |
| 4. Daño a menores | Cualquier contenido sexualizado, de explotación o de abuso que implique a menores, incluidas representaciones sintéticas, de dibujos animados o de ficción; cualquier uso que busque captar o explotar a menores. Si encontramos este contenido, cerramos la cuenta de inmediato y lo denunciamos como exige la ley. |
| 5. Ultrafalsificaciones y suplantación | Intercambio de caras; «desnudar» o convertir fotos de personas reales en contenido desnudo o sexualizado; colocar a personas reales en escenas íntimas, como besos o abrazos; hacer que personas reales «digan» o «hagan» cosas que nunca dijeron ni hicieron; suplantar a personas u organizaciones para engañar. No está permitido aunque se afirme que las personas implicadas lo consienten o la imagen esté marcada como generada por IA. |
| 6. Infracción de la propiedad intelectual | Copiar obras, personajes o marcas ajenas sin permiso; crear imágenes de productos falsificados, anuncios o patrocinios de marca falsos; eliminar marcas de agua o información de derechos de autor. |
Tampoco puedes usar los servicios para: cualquier actividad ilegal; falsificar documentos de identidad, recibos, recetas médicas, fotos de prensa, capturas de chats u otros materiales que puedan usarse para engañar; estafas y phishing; revelar información privada de otras personas; instrucciones para fabricar armas, explosivos u otros objetos peligrosos; o contenido que incumpla las políticas de uso de los proveedores de modelos que utilizamos.
3. Personas reales
Si subes una foto de una persona real, debes ser esa persona o contar con el consentimiento expreso de todas las que aparecen y con el derecho a usar la foto. No uses fotos de otras personas sacadas de redes sociales, álbumes ajenos o filtraciones de datos; ser visible públicamente en internet no equivale a dar permiso.
En fotos tuyas o que tengas autorización para usar, se permiten ediciones que no cambien quiénes son las personas ni lo que ocurrió, como restaurar, mejorar la nitidez, ajustar el color y la luz, o sustituir o limpiar el fondo. No puedes cambiar la identidad de una persona ni situarla en acontecimientos, acciones o escenas que no ocurrieron. Las mismas normas se aplican a las figuras públicas.
4. Conductas prohibidas
- Eludir los controles de seguridad reformulando, codificando o dividiendo solicitudes, cambiando de modelo o de idioma, empezando nuevas conversaciones o con trucos similares.
- Usar rastreadores, scripts o cuentas masivas para extraer contenido de los servicios o datos de otras personas. Descargar tus propias obras con las funciones normales está permitido.
- Atacar, sondear o interferir en los servicios, o acceder sin permiso a cuentas o datos de otras personas.
- Revender o distribuir el acceso a los servicios, o recopilar sistemáticamente resultados para entrenar modelos que compitan con Lightlyn.
- Crear varias cuentas para eludir límites, aprovechar ofertas más de una vez o evitar medidas.
5. Cómo moderamos
Actualmente nuestros controles funcionan en estos niveles:
- Al generar: cada solicitud de generación incluye las categorías prohibidas de la sección 2 de esta política. Cuando una solicitud entra claramente en una de ellas, no se genera ninguna imagen; en su lugar recibes una breve explicación y se te devuelven todos los créditos de esa solicitud.
- Los límites de seguridad del propio modelo: el proveedor del modelo de imagen tiene sus propias políticas de seguridad, y las solicitudes que bloquea tampoco se cobran.
- Revisión manual: el operador revisa manualmente las denuncias, los recursos y los casos dudosos. Reducimos al mínimo el contenido que ve una persona.
- Actualización continua: actualizamos nuestras normas a medida que aparecen nuevas formas de abuso y conservamos los registros necesarios para gestionar los recursos. Estamos preparando un servicio de moderación independiente que revisará cada prompt, imagen de referencia y resultado; actualizaremos esta sección cuando se active.
Las decisiones automatizadas nunca pueden ser totalmente precisas. Si crees que una solicitud se bloqueó por error, puedes recurrir como se indica más abajo.
6. Medidas
Según la gravedad de una infracción y si se repite, podemos:
- rechazar una solicitud o no entregar su resultado;
- eliminar o aislar el contenido;
- limitar algunas funciones o la frecuencia de generación;
- suspender o cerrar definitivamente la cuenta;
- informar a las fuerzas de seguridad u otras autoridades cuando la ley lo exija.
Un descuido puntual normalmente solo supone el rechazo de la solicitud. Las infracciones graves relacionadas con el daño a menores o con ultrafalsificaciones de personas reales pueden suponer el cierre inmediato de la cuenta. Cuando se cierra una cuenta, los créditos de pago no usados se tratan conforme a la Política de reembolsos.
7. Denuncias y recursos
Denunciar: si encuentras contenido que incumple esta política, o se está haciendo un mal uso de tus fotos, obras o marcas, escribe a help@lightlyn.com con «Denuncia de contenido» en el asunto e incluye, si puedes, el identificador de la tarea, cuándo ocurrió, el tipo de problema y cómo contactarte. En cuestiones de seguridad de menores, no adjuntes, reenvíes ni vuelvas a subir las imágenes; danos solo la información necesaria para localizar el contenido.
Qué hacemos: confirmamos que hemos recibido tu denuncia, actuamos tras verificarla y te informamos del resultado cuando corresponda. Los casos urgentes, como la seguridad de menores, se atienden primero.
Recursos: si crees que una solicitud se bloqueó por error o que tu cuenta se trató de forma incorrecta, escribe a help@lightlyn.com con «Recurso» en el asunto, el identificador de la tarea y tus motivos. El operador volverá a revisarlo y te responderá.
8. Identificar el contenido generado por IA
Las imágenes creadas con Lightlyn están generadas o editadas por IA. Cuando las uses en contextos donde alguien podría confundirse, indica que están generadas por IA. No presentes imágenes generadas por IA como fotos de prensa reales, pruebas, justificantes ni recomendaciones de personas reales. Marcar algo como «generado por IA» no hace aceptable un contenido que esta política prohíbe.
Esta política se ofrece en varios idiomas. La versión en inglés es la versión oficial; si una traducción difiere de ella, prevalece la versión en inglés.